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行業(yè)動(dòng)態(tài)江蘇省首個(gè)“AI搶修指揮員”在揚(yáng)州上崗 看看它厲害在哪
作者：杭州典積 日期：2019/2/13
“指揮員小艾，收到告警：某小區(qū)22棟13樓-15樓用戶表箱離線；告警時(shí)間：14:26。啟動(dòng)分析……”記者今天走進(jìn)江蘇省國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司服務(wù)指揮大廳內(nèi)，首先聽到的是一連串清晰的語(yǔ)音指令，這是由虛擬人工智能（AI）搶修指揮員“小艾”發(fā)出的語(yǔ)音指令。
作為江蘇首個(gè)“虛擬人工智能（AI）搶修指揮員——小艾”剛剛于春節(jié)期間正式“上崗”。根據(jù)小艾的調(diào)度指令，整個(gè)搶修過(guò)程比以往縮短了30分鐘。目前，已經(jīng)在揚(yáng)州四個(gè)小區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)建設(shè)。
“現(xiàn)在，只要居民家中停電，無(wú)需居民撥打電話，小艾就可以自動(dòng)感知到樓棟號(hào)，并且對(duì)故障進(jìn)行研判，主動(dòng)派發(fā)工單，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程無(wú)人工干預(yù)，方便便捷”，工作人員說(shuō)道。
春節(jié)期間，經(jīng)過(guò)測(cè)算，“小艾”參與的故障處理，相比于人工的故障指揮縮短搶修時(shí)間16.64%，有效保障了全市電力供應(yīng)安全穩(wěn)定，為百姓送上一個(gè)明亮溫暖的春節(jié)。
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